在畢嘉士基金會,我們相信:在成為被照顧的人之前,都先是一個人。
日照中心就像家庭生活的延伸,讓長輩被理解、被需要,也重新感受生活的價值。
安全設計,從每一張桌椅開始
在成長的記憶裡,家中總有那麼一張「翹翹板椅」,椅腳長短不一,晃呀晃的,但只要墊張紙、調整一下,又能繼續使用,多數人或許會笑著說:「能坐就好」,可是對行動不便或容易跌倒的長輩來說,這樣看似小的問題,卻隱藏著大大的風險。
在畢嘉士的日照中心,我們從這些生活細節出發,確保長輩每天在中心活動、休息、用餐時,都能在安全、舒適的環境中自在生活,為了打造適合長輩的環境,基金會特別選購日本製的適老宜老傢俱。
天然木材的質地溫潤;可隨活動規則變換隊形的桌子,方便照服員依不同活動安排空間;桌椅邊角採用柔和的圓弧設計,減少碰撞;而適中的重量,讓長輩倚靠時更穩、不易滑動,更能「坐得安穩、起得安全」。

打理外表,是自信的延續
疫情結束後,長輩們陸續回到中心,社工發現,有些人頭髮長了、指甲也沒能修整,於是主動幫他們進行簡單的修剪,隨後中心也開始邀請專業的美髮與美甲師定期來服務。
過程中,社工發現有位長輩的女兒本身是美甲師,不僅懂得處理病甲,也願意長期協助。從那之後,長輩們逐漸體驗到「變美」的樂趣:有人剪完頭髮後心情特別開朗;有人在指尖玩起色彩,抹上不同的顏色,這些小小的選擇,讓他們重新找回喜歡自己的感覺。
雖是公益服務,我們仍象徵性收取 50 元,若有經濟困難則由基金會吸收。這不只是維持尊重與平等的方式,也讓長輩更珍惜這份服務。曾有長輩半開玩笑地說:「這麼便宜的美髮師,會不會剪不好?」如今,每次服務都預約滿滿,一天甚至可服務十多人。
美髮師感性的說:「在這裡,大多是失智的長輩,但他們卻能記得我,也都會熱情地打招呼,就算我只是兩個月來一次,那種感覺真的很暖心。」
修整過的髮絲、閃亮的指彩,讓長輩的眼神重新亮了起來,有人主動端茶遞水,只為展示手上的新指彩;也有人靦腆地撥了撥整齊的髮梢,這些打理自己的時刻,不只是改變外貌,更像是一場心的療癒。

專業評估,讓照顧更貼近需要
每位長輩來到日照中心後,每半年,物理治療師會進行身體功能的評估,給予運動健康的計畫;社工定期綜合評量,為每位長輩擬出個別化的照顧計畫,兼顧生理與心理的需求,讓每一份陪伴更貼近他們的生活與需要。

面對挑戰,也選擇誠實
2019 年,永大日照中心曾經歷一段不容易的時光,一位長輩被確診為肺結核,全體人員都被匡列,那段期間大家難免緊張,但沒有人選擇退縮,我們與家屬彼此打氣、誠實面對。大家心中深知:「長輩不是故意生病的,既然遇上了,就一起想辦法度過。」自那時起,不同於其他日照,我們主動媒合並免費地為長輩安排胸腔 X 光檢查,持續追蹤健康狀況,所幸至今未再出現類似病例。
這段經驗讓我們更深刻地體會,照顧不只是專業的服務流程,而是一份建立在誠實、信任與相互支持之上的關係。

在畢嘉士,我們重新定義「日照」
畢嘉士基金會的日照服務,不只是「有人陪」或「被照顧」的地方。我們支持並創造長輩能安全活動、繼續有選擇權,並讓長輩擁有自立生活的能力與機會。在畢嘉士的日照中心,每一份照顧,都是為了讓長輩「好好生活」。