因為喜歡與老人互動，喬斐兩年前投入居家照顧服務員的行列。鄭奶奶是喬斐服務的新個案，配合鄭奶奶早晨梳洗的需求，喬斐每天早上七點就會出現在個案家。

 

「以前都是我自己做，現在早晚各有一位居服員來幫我，我輕鬆多了。」賈爺爺說，前陣子帶太太去醫院復健，遇見穿著圍裙的居服員陪老人家來就醫，一問才曉得有專為失能者設計的居家照顧服務，當下有種找到浮木的感覺。

 

聊起這對夫妻，喬斐有說不出的感動，「爺爺對太太很溫柔，照顧總是親力親為，怕太太翻身不小心會掉下床，他特地在床邊釘了一塊活動式木板，夜裡也睡不好，因為擔心太太踢被著涼，他一定要爬起來查看才安心。」喬斐說，能夠幫忙分擔家屬的辛勞是我的榮幸，也是我工作時快樂的來源。

 

黃伯伯是喬斐服務的另一名個案。黃伯伯因中風緣故行動不便，喬斐每天下午會來幫忙他洗澡、陪他做復健，以及推輪椅帶他外出散步。出門，是黃伯伯最期待的時刻。黃伯伯個性活潑，但生病之後只能關在家裡，喬斐知道黃伯伯喜歡熱鬧，所以一定會帶他去里長辦公室，讓他有機會和老鄰居聊聊天。

 

採訪那天，我們也跟著他們一起出門。黃伯伯見這麼多人來關心他，顯得特別開心，路上還自個唱起歌來！喬斐說︰「隨著季節變幻他們的活動會做調整，最近他們的樂趣是摘野生的荔枝，之前也摘過玉蘭花，經過養火雞的住家，他們會一起學火雞叫，就像小孩子一樣頑皮。」

 

黃太太笑著說:「先生和喬斐十分投緣，相處融洽，自從喬斐來家裡幫忙，我才敢放心外出，也趁機喘口氣，我很感謝她。」

 

喬斐像女兒般貼心，讓我們體會到，居服員為長輩帶來的，不只是身體的清潔、家居環境的整理…，而是他們懂得心疼老人家生理、心理上的限制，所以他們願意付出更多的耐心，把長輩們當成小孩來呵護和寵愛。（文章撰寫日期：2015年7月）